Não sabe os tamanhos das alianças? Clique aqui e acesse o guia de medição!

- VOCÊ SABIA?
Nossas alianças são de fabricação própria, aqui você pode personalizar como desejar!
Por exemplo; acrescentar/remover pedras, solicitar modelo liso, espessura maior e muito mais..
Faça já seu orçamento via whatsapp que vamos lhe direcionar ♡

 

QUAL O MATERIAL DA JOIA?

Nossas peças são fabricadas em PRATA PREMIUM 950 com designers especializados em joias.

QUANTO TEMPO DE GARANTIA?

Todas as peças possuem garantia eterna sob a autenticidade da joia.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Disponibilizamos pagamento via Pix, com 10% de desconto e parcelamos em até 10x sem juros no cartão de crédito.

A COMPRA É SEGURA? QUAL A GARANTIA DE ENVIO?

A Souza Joias, está no mercado desde Dezembro de 2018, com milhares de pedidos enviados e clientes satisfeitos. Escritório com equipe de 12 pessoas, totalmente focado na venda online.

Garantindo sempre a confiança do cliente, nossa empresa preza pela transparência, mostrando sempre nosso dia a dia e os bastidores em nossas redes sociais!

Nossos pagamentos são SEMPRE através do NuvemPago ou MercadoPago para cartão e Nuvempago para PIX. Utilizamos o nosso próprio CNPJ sempre. NENHUM pagamento nunca será para CONTA FÍSICA (CPF). Compre com confiança aqui na Souza Joias!

QUANDO MINHA COMPRA É ENVIADA?

A sua joia será enviada no prazo de 24 horas úteis após a confirmação do pagamento!

COMO RASTREAR O MEU PEDIDO APÓS O PAGAMENTO?
Após o envio de sua compra, em seu e-mail chegará o código de rastreio para que seja acompanhado no site dos Correios.

COMO FUNCIONA CASO PRECISE EFETUAR UMA TROCA/AJUSTE DE ALIANÇA?

Direito do consumidor garante que você tem até 7 dias para fazer uma troca ou desistir da sua compra!

Através do nosso site, você faz a sua troca ou devolução de uma forma simples e rápida.

Basta informar o CPF utilizado na compra e escolher o número do pedido que deseja solicitar sua troca/devolução.

Não efetuamos trocas para defeitos identificados previamente como mal uso, somente para peças com defeitos de fábrica.

Para ajuste de alianças, se for preciso aumentar/diminuir ATÉ 2 números o mesmo será GRATUITO, mediante pagamento dos fretes ida/volta.
Caso o ajuste seja acima de 2 numerações, será cobrado o valor de 1/3 sob o valor integral das alianças + fretes para realizarmos a nova fabricação da peça.